Accompagner la réussite des collaborateurs

Par Matière Première | 26 avril 2020

Portrait de Charlotte Delattre, PhD Fine Organic Chemistry, Personal Development Expert Solvay.

L’air mutin de Charlotte laisse deviner un esprit brillant doublé d’un enthousiasme à toute épreuve, reconnaissable chez les passionnés.

L’auto-analyse de Charlotte est très claire, elle a rapidement compris, dans son univers professionnel, que son talent résidait dans celui d’aider les autres à trouver le leur. Puis à le valoriser. Rapidement dans la conversation, Charlotte assène « L’humain a guidé ma carrière ». Ce sera son leitmotiv.

Le développement personnel est l’arme absolue de la réussite selon Charlotte. D’ingénieur de production sur les réacteurs et lignes de conditionnement de Colgate Palmolive aux 4 années en tant que Manufacturing Excellence Leader pour Solvay (Novecare), elle s’attache à travailler le sujet de l’interculturalité en entreprise en faisant d’abord se rencontrer les différences pour trouver les points communs. 15 pays avec lesquels elle a collaboré pour un mieux travailler ensemble en œuvrant aussi pour l’épanouissement de chacun. Charlotte s’appliquera à discerner les atouts complémentaires de chacun. Son action est désormais concrétisée par plusieurs forums mondiaux. Ces rendez-vous sont à présent des événements incontournables inscrits dans l’agenda Solvay.

Depuis décembre 2018, Charlotte occupe le poste de Personal Development Expert et se consacre au Mentorat et au Coaching pour les salariés du groupe Solvay.

« Les gens qui ont envie d’apprendre ou progresser, c’est facile de les accompagner. Pour les autres, le temps et l’écoute sont nos alliés. »

Charlotte Delattre

Regard sur la jeune génération

Charlotte Delattre a des convictions fortes comme l’importance d’accompagner les jeunes en entreprise tout en les challengeant. Son approche atypique est remarquable dans le sens où elle porte un regard bienveillant, sans jugement, sur la nouvelle génération. Contrairement à certains managers ou dirigeants d’entreprise, elle a décelé immédiatement quel pourrait être l’apport des jeunes en entreprise sans leur donner systématiquement raison. Elle précise : « Je veux challenger les jeunes. Les faire changer de posture lorsqu’ils disent, par exemple, on ne me propose rien… Je leur réponds, et vous, que proposez-vous ? Allez-y osez, faites-vous entendre, arrêtez d’attendre que les choses arrivent, provoquez-les ».

Conseils aux jeunes femmes dans l’industrie

Le premier conseil de Charlotte Delattre concerne le développement du Self-awareness. Apprendre non seulement à se connaître mais aussi à découvrir sa différence. Il est important pour les jeunes femmes, de ne pas rentrer dans un schéma prédéfini. Elle s’est appliquée ce conseil à elle-même. « J’ai refusé de rentrer dans un moule ». Les jeunes femmes doivent se préparer pour faire le meilleur choix dans le futur tout en assumant ses points faibles plutôt qu’en se focalisant dessus, avec culpabilité.

Comprendre comment l’autre fonctionne est aussi essentiel pour progresser dans l’univers de l’entreprise. A fortiori dans les postes de manager.

A bon entendeur 😉

Quelques lectures et conseils avisés de Charlotte

  • Réaliser un test psychométrique accompagné (réaliser ce test avec un professionnel) comme le MBTI ou Process Com.
  • Des livres : Petite Poucette de Michel Serres sur la nouvelle génération ; Leaders eat last » Simon Sinek sur le servant leadership; « Tipping point » et « La force de l’intuition » Malcom Gladwell
  • Une video: « The power of vulnerability » Brene Brown
  • Quote: « I never lose; I either win or I learn. » Nelson Mandela; « If you think you are too small to make a difference, you haven’t spent the night with a mosquito. » African proverb

Focus

Le self-awareness pour s’ouvrir de nouvelles perspectives

Développer notre self-awareness, c’est apprendre à porter sur soi un regard objectif, lucide et sans jugement. Il s’agit en premier lieu de prendre conscience de nos forces, faiblesses, idées, idéaux, croyances, sentiments, motivations, préférences, ressources, intuitions.
Cette introspection met en lumière ce vers quoi nos pensées et émotions nous mènent. Ainsi, nous orientons notre vie vers ce qui nous correspond vraiment, comprenons mieux les autres et nos interactions. En portant un regard distancié sur nous-mêmes, il devient plus aisé de nous concentrer sur les stratégies mobilisables pour nous améliorer et contribuer à notre réussite.

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